Allmäna villkor
Nedanstående är en kortfattad sammanfattning av delar av våra Allmänna villkor. Vi rekommenderar att du tar den av de kompletta villkoren.
Pris
Kostnaden för registrering av domännamn samt för våra olika webbhotellpaket framgår av hemsidan och visas tydligt i samband med beställning. Om inget annat uttryckligen anges är alla priser angivna exklusive moms.
Betalningsvillkor
Betalning för domännamn sker med kontokort i samband med beställning/förnyelse. Betalningarna hanteras av vår samarbetspartner Payson, en av Sveriges ledande aktörer vad gäller kortbetalningar online.
Betalning av webbhotell sker mot faktura som förfaller till betalning 15 dagar efter fakturadatum. Ingen faktureringsavgift tas ut, men vid försenad betalning kan påminnelseavgift (50 kronor) samt eventuell dröjsmålsränta debiteras.
Andra betalningsvillkor kan gälla efter särskild överenskommelse (gäller främst offentlig förvaltning och större företag).
Ångerrätt
Beställning av domännamn är att betrakta som en tjänst vars fullgörande påbörjas omedelbart efter beställning. Av denna orsak omfattas beställning av domännamn inte av den s.k. ångerrätten i Distans- och hemförsäljningslagen.
Avtalstid och uppsägning
För våra domäntjänster gäller normalt ingen uppsägningstid, innebärande att domänen upphör om du inte aktivt förlänger den när du får våra aviseringar om förlängning. Notera att andra villkor gäller för ett fåtal toppdomäner och i dessa fall finns tydlig information om detta såväl vid beställning som i våra aviseringar.
För våra webbhotelltjänster gäller att abonnemangen löper i 12-månadersperioder med en ömsesidig uppsägningstid om 45 dagar innan respektive 12-månadersperiods utgång. Uppsägning måste ske skriftligen via brev eller fax.
För våra servertjänster (egen server, co-location etc) gäller individuella avtal beroende på servicenivå och andra önskemål. För dessa tjänster tecknas alltid skriftligt avtal där alla villkor finns reglerade. |